Tontine ne détient pas vos fonds, ne gère pas un portefeuille, et ne reçoit rien à votre place. On synchronise un calendrier, on déclenche les paiements au bon moment, on tient l'historique. Les fonds passent directement d'un compte à un autre.
Vous arrivez sur Tontine avec un e-mail et un numéro de téléphone. C'est tout ce que nous avons besoin de savoir.
Pour vérifier que vous êtes bien la personne que vous prétendez être, on vous redirige vers notre prestataire de paiement agréé : photo de votre pièce d'identité, selfie de contrôle, parfois un justificatif de domicile. Ce dossier reste chez le prestataire — nous, on reçoit juste un oui/non.
Une fois votre identité confirmée, vous ouvrez en un clic le compte qui encaissera vos cagnottes quand viendra votre tour.
Deux options. Prélèvement SEPAsur votre IBAN — moins cher, mais 2 à 3 jours pour qu'un prélèvement s'imprime. Ou carte bancaire — instantané, légèrement plus cher.
Vos coordonnées de carte ne transitent jamais par nos serveurs : le formulaire est servi par notre prestataire de paiement, vous tapez vos chiffres chez eux, et nous on reçoit un jetonopaque. Si demain on est piraté, il n'y a rien d'utile à voler.
Vous pouvez relier plusieurs cartes, et choisir laquelle paie quelle tontine. Pratique quand vous avez un cercle perso et un cercle pro.
Quelqu'un crée la tontine (montant, fréquence, nombre de tours, ordre des bénéficiaires) puis envoie un lien aux autres. Chacun arrive, valide les règles, branche son moyen de paiement, et confirme.
Tant que tous les membres n'ont pas validé, la tontine ne démarre pas. Pas de cycle qui se lance dans le vide. Pas de « on verra plus tard ».
L'ordre des bénéficiaires peut être tiré au sort par l'application, ou décidé collectivement (avec un vote intégré). Une fois figé, il n'est plus modifiable — pour que personne ne puisse réorganiser à son avantage.
À la date convenue, notre serveur envoie une instruction simple à notre prestataire de paiement : « prélève X € sur chacun de ces N comptes, et verse le total moins les frais sur ce compte-là. »
Les prélèvements partent en parallèle. Si l'un échoue (carte expirée, plafond atteint), on relance automatiquement — et on prévient le membre par SMS et e-mail. La cagnotte ne part qu'une fois tout encaissé.
Quand tout est rentré, le montant net est viré vers le compte du bénéficiaire du tour. Il le voit dans son portefeuille Tontine et peut le virer vers son IBAN externe quand il veut.
Le lendemain du paiement, la tontine se réarme pour la date suivante avec le bénéficiaire du tour d'après. Personne n'a besoin de cliquer.
Vous pouvez à tout moment consulter qui a payé, qui doit recevoir, et l'historique complet — chaque ligne porte une référence de paiement traçable.
À la fin du dernier cycle, la tontine se ferme automatiquement. Si le groupe veut repartir, il peut cloner la tontine en deux clics.
Le paiement échoue. On relance automatiquement après 24h, puis 72h. Si trois tentatives échouent, le membre passe en « défaut » et la cagnotte ne part pas tant qu'il n'a pas régularisé. Le groupe est informé à chaque étape.
Si vous n'avez pas encore reçu votre tour, on rembourse vos cotisations déjà versées (moins les frais de paiement non récupérables) et on retire votre nom du planning. Si vous l'avez déjà reçue, vous devez aller jusqu'au bout : c'est l'engagement de base d'une tontine.
Les tontines actives continuent : notre prestataire de paiement peut exécuter les paiements programmés sans nous. Vos comptes restent les vôtres, vous gardez accès aux soldes directement. On publiera la procédure de sortie en cas d'arrêt du service.
On ne peut pas vous inscrire. Notre prestataire applique les mêmes contrôles que ceux exigés des banques européennes. Si c'est une erreur de document (photo floue, justificatif expiré), vous pouvez réessayer. Si c'est un refus de fond, on ne peut pas le contourner.
Entre 3 et 20 membres aujourd'hui. En dessous de 3, ce n'est pas une tontine. Au-dessus de 20, la durée totale devient trop longue et les risques de défaut augmentent — on préfère vous suggérer plusieurs petits cercles.
L'application est hébergée en Europe. Pas de revente à des tiers, jamais. Vos documents d'identité ne nous parviennent même pas — ils restent chez notre partenaire de paiement. Voir la page Confidentialité pour le détail.